Trang chủ · Tính năng · Thảo luận nội bộ
Tính năng · Quản lý dự án

Thảo luận nội bộ - việc tự tìm đến người

Đẩy thông báo nghiệp vụ của phần mềm thẳng vào Trao đổi nội bộ của từng cán bộ, để mọi người không phải tự nhớ và có thể xử lý ngay trong khung chat. Đúng ngữ cảnh, riêng tư đúng chỗ: tin cả đội vào nhóm dự án, tin nhạy cảm vào tin nhắn riêng.

Vấn đề

Thông báo nằm im trong phần mềm thì dễ lỡ

Việc được giao, phiếu chờ duyệt, bản vẽ có phiên bản mới - nếu chỉ hiện trong phần mềm thì phải mở ra mới thấy, dễ lỡ. Còn nếu gửi tràn lan thì tin nhạy cảm (tài chính, phê duyệt) lại lộ cho cả đội. Cần đưa tin tới đúng người, đúng nơi.

Cách hoạt động

Định tuyến theo loại tin

Sơ đồ thảo luận nội bộ: sự kiện nghiệp vụ định tuyến theo loại tin vào tin nhắn riêng cá nhân, nhóm dự án, hoặc kênh hệ thống; tương tác ngay trong tin nhắn riêng bằng lệnh; tóm tắt đầu ngày và gộp thông báo
Mỗi sự kiện nghiệp vụ được định tuyến theo loại tin; tin nhạy cảm chỉ vào tin nhắn riêng, nhóm dự án chỉ nhận tin an toàn với cả đội.

Nhóm dự án

Tin của cả đội: bản vẽ có phiên bản mới, nghiệm thu, rủi ro tuân thủ, thí nghiệm không đạt - an toàn với mọi thành viên.

Tin nhắn riêng

Tin cá nhân và nhạy cảm: bạn được giao việc, phiếu chờ bạn duyệt, nhắc hạn, cảnh báo tài chính - chỉ bạn thấy.

Kênh hệ thống

Tin không thuộc dự án cho lãnh đạo: cập nhật văn bản pháp luật, tóm tắt giám sát, rủi ro cao.

Điểm nổi bật

Xử lý ngay trong chat, riêng tư đúng chỗ

  • Không cần dán token. Hệ thống tự tạo phòng, tự thêm người (kể cả khi giao việc cho người mới) qua một tài khoản dịch vụ.
  • Xử lý bằng lệnh. Trong tin nhắn riêng, gõ việc, xong, hoãn, xin hạn để xem và xử lý việc của mình; người giao gõ duyệt để khép vòng gia hạn.
  • Tóm tắt đầu ngày và đầu tuần. Sáng ra biết hôm nay có mấy việc, xếp theo độ khẩn.
  • Giờ yên lặng và gộp thông báo. Tin không khẩn gộp gửi theo khung giờ; tin khẩn vẫn tới ngay - đỡ ồn mà không sót việc gấp.
  • Còn Trao đổi nội bộ hay không cũng ổn. Chưa bật Trao đổi nội bộ hoặc tắt kênh này thì thông báo vẫn đến qua chuông và email.
Riêng tư: lệnh trong chat chỉ tác động việc của chính bạn; không đụng tới phê duyệt nghiệp vụ (đấu thầu, nghiệm thu) để giữ tách quyền. Nghi ngờ nhạy cảm thì vào tin nhắn riêng.