Việc này giúp gì
Hỏi một câu thay vì mở ba màn hình để cộng
Gian hàng đang bán bao nhiêu mặt hàng, đã nhận bao nhiêu đơn bán, doanh số bao nhiêu, đã nhập bao nhiêu đơn và chi bao nhiêu - những câu này trợ lý trả lời ngay. Mỗi câu trả lời kèm phần Dữ kiện liệt kê con số hệ thống dùng để trả lời, bạn tự kiểm chứng được.
Cần có trước
- Tài khoản đã đăng nhập. Trợ lý chỉ đọc dữ liệu của chính tài khoản đó.
- Có dữ liệu để hỏi: mặt hàng đã đăng, đơn bán hoặc đơn mua. Tài khoản mới chưa phát sinh gì thì câu trả lời cũng trống.
Các bước
Hỏi và đọc câu trả lời
-
Mở trợ lý
Vào mục Trợ lý ở menu bên trái. Màn hình có một hàng câu gợi ý và một ô nhập câu hỏi.
-
Bấm một câu gợi ý, hoặc tự gõ
Câu gợi ý bấm là hỏi luôn: tổng quan tài khoản, gian hàng đang bán gì, đã nhập bao nhiêu đơn, doanh số đơn bán. Muốn hỏi khác thì gõ vào ô nhập rồi bấm Hỏi hoặc nhấn Enter.
-
Đọc câu trả lời và phần Dữ kiện
Câu trả lời hiện bên dưới. Phần Dữ kiện liệt kê các con số dùng để trả lời - số mặt hàng đang bán, số đơn và doanh số, số đơn mua và tổng chi. Đối chiếu phần này khi thấy câu trả lời lạ.
Có nhãn AI bên cạnh nghĩa là câu trả lời do trợ lý viết lại. Không có nhãn thì là bản hệ thống tự tạo - vẫn dựa trên đúng số liệu đó.
-
Mở màn hình tương ứng để làm việc
Trợ lý chỉ trả lời. Muốn xử lý đơn thì sang Gian hàng của tôi, muốn xem khấu trừ thì sang Đối soát thuế, muốn đặt hàng thì sang Sàn.
Kết quả
Trợ lý bám vào ba nhóm số liệu
| Nhóm | Trả lời được gì | Xem chi tiết ở |
|---|---|---|
| Gian hàng | Số mặt hàng đang bán của bạn | Gian hàng của tôi |
| Đơn bán | Số đơn nhận được và doanh số, khi bạn là người bán | Đơn nhận được |
| Đơn mua | Số đơn đã nhập và tổng chi, khi bạn đi mua | Đơn mua |
Hỏi đáp
Những chỗ hay vướng
Trợ lý có bịa số không?
Không. Con số do hệ thống tính từ dữ liệu tài khoản bạn, phần AI chỉ diễn giải. Phần Dữ kiện in kèm để bạn tự kiểm.
Không thấy nhãn AI ở câu trả lời?
Câu đó là bản hệ thống tự tạo - xảy ra khi chưa cấu hình dịch vụ trợ lý hoặc dịch vụ không phản hồi. Nội dung vẫn dựa trên số liệu thật, chỉ là cách diễn đạt gọn hơn.
Trợ lý trả lời chung chung khi tôi hỏi việc khác?
Phạm vi trả lời gói trong gian hàng, đơn bán và đơn mua. Câu ngoài phạm vi nhận bản tổng quan tài khoản.
Trợ lý thao tác giúp được không?
Không. Trợ lý chỉ trả lời. Đăng hàng, đặt đơn, đổi trạng thái đơn đều làm ở màn hình tương ứng.
Hỏi tiếp câu trước được không?
Chưa. Mỗi câu hỏi độc lập, trợ lý chưa nhớ hội thoại nhiều lượt. Hỏi lại thì viết đủ ý trong một câu.
Trợ lý có đọc được dữ liệu của tài khoản khác không?
Không. Số liệu đã lọc theo tài khoản bạn trước khi trợ lý đọc.
Hỏi được về khiếu nại hay khấu trừ không?
Chưa nằm trong phạm vi. Xem trang Khiếu nại và trang Đối soát thuế.