Việc này giúp gì
Duyệt từng hộ, không phải từng mặt hàng
Trang tìm nguồn hàng gom mặt hàng của mọi nhà cung cấp lại. Danh bạ này thì ngược lại: gom theo hộ. Mỗi hộ một thẻ, có tên, ngành, khẩu hiệu và điểm đánh giá, để bạn chọn nơi mua theo uy tín và ngành hàng rồi vào thẳng cửa hàng của họ. Danh sách có tìm kiếm, lọc theo ngành và phân trang.
Cần có trước
- Tài khoản đã đăng nhập vào sàn.
- Không cần gì thêm để duyệt danh bạ. Muốn đặt hàng thì đặt trong cửa hàng của hộ hoặc ở trang tìm nguồn hàng.
Các bước
Từ danh bạ tới cửa hàng của hộ
-
Mở danh bạ
Vào menu Danh bạ HKD. Màn hình hiện danh sách hộ dạng thẻ, 12 thẻ một trang. Trang chủ sàn cũng có lối vào nhanh ở mục Hộ kinh doanh trên sàn, giới thiệu vài hộ mới tham gia và hộ được đánh giá cao.
-
Tìm và lọc theo ngành
Gõ từ khóa vào ô tìm kiếm để tìm theo tên hộ, hoặc chọn ngành để chỉ xem hộ trong ngành đó. Đổi bộ lọc thì danh sách về trang đầu.
-
Đọc thẻ hộ
Mỗi thẻ cho biết hộ bán gì và bán ra sao: tên, ngành, khẩu hiệu, ảnh hoặc màu banner, điểm đánh giá bằng sao kèm số lượt, số đơn đã giao và số sản phẩm đang niêm yết.
-
Vào cửa hàng
Bấm Vào cửa hàng để mở trang online của hộ đó ở tab mới. Từ đó xem hàng và đặt như một khách của cửa hàng.
Nút bị làm mờ nếu hộ chưa thiết lập trang online - hộ có bán trên sàn nhưng chưa dựng cửa hàng riêng. Khi đó bạn vẫn đặt hàng sỉ của họ qua trang tìm nguồn hàng.
-
Chuyển trang
Cuối danh sách có thanh phân trang. Bấm số trang hoặc Trước/Sau để xem tiếp. Danh bạ chỉ để duyệt và ghé, không đặt hàng ngay tại thẻ.
Đọc thẻ hộ
Mỗi con số trên thẻ nói điều gì
| Trên thẻ | Nghĩa là gì |
|---|---|
| Tên, ngành, khẩu hiệu | Hộ tự khai khi thiết kế trang online. Ngành dùng để lọc danh bạ. |
| Ảnh hoặc màu banner | Ảnh bìa hộ chọn cho cửa hàng, hoặc một dải màu nếu không dùng ảnh. |
| Điểm đánh giá (sao) + số lượt | Trung bình số sao người mua chấm, kèm số lượt đã chấm. Chưa có lượt nào thì để trống. |
| Số đơn đã giao | Số đơn của hộ đã chốt ở trạng thái đã giao trên sàn. |
| Số sản phẩm | Số mặt hàng hộ đang niêm yết. |
| Nút "Vào cửa hàng" | Mở trang online của hộ. Mờ đi khi hộ chưa thiết lập trang. |
Xếp hạng
"Được đánh giá cao" tính thế nào
Sàn kết hợp hai yếu tố để chọn hộ cho mục "được đánh giá cao": điểm sao người mua chấm, có trọng số cao hơn, cộng với số liệu vận hành là số đơn đã giao và số mặt hàng niêm yết. Vì vậy một hộ vừa được chấm tốt vừa bán đều sẽ nổi hơn hộ chỉ có vài lượt chấm.
Mục "mới tham gia" thì xếp theo thời điểm hộ công khai trang online, hộ nào mở trang gần đây đứng trước. Hai mục này nằm ở trang chủ sàn; danh bạ đầy đủ vẫn duyệt được hết bằng tìm kiếm và lọc ngành.
Sau khi mua
Chấm sao cho hộ bán
Điểm đánh giá trên thẻ đến từ người mua. Sau khi một đơn của bạn chuyển sang trạng thái Đã giao trong mục Đơn mua, dòng đơn đó mở ô đánh giá: chấm từ 1 đến 5 sao và để lại nhận xét cho hộ bán. Đơn chưa giao thì chưa đánh giá được.
- Mỗi đơn đánh giá một lần, sửa lại được sau nếu đổi ý.
- Đánh giá của bạn cộng vào điểm sao của hộ, và góp phần vào xếp hạng "được đánh giá cao".
- Chỉ đơn thật đã giao mới chấm được, nên điểm phản ánh giao dịch có thực.
Hỏi đáp
Những chỗ hay vướng
Nút "Vào cửa hàng" bị mờ, sao vậy?
Hộ đó có mặt trên sàn nhưng chưa thiết lập trang online, nên chưa có cửa hàng để mở. Bạn vẫn đặt hàng sỉ của họ qua trang tìm nguồn hàng.
Cửa hàng online với sàn B2B khác nhau chỗ nào?
Cửa hàng online là trang bán lẻ của riêng một HKD, mở từ nút "Vào cửa hàng". Sàn B2B là nơi các hộ mua bán sỉ với nhau. Danh bạ này giúp bạn tìm hộ; đặt sỉ thì làm trên sàn, mua lẻ thì vào cửa hàng của hộ.
Tôi muốn hộ của mình xuất hiện trong danh bạ?
Thiết kế và công khai trang online bên phần mềm bán hàng. Khi lưu trang, hộ được ghi vào danh bạ để sàn đọc - xem thiết kế trang online.
Hộ chưa có sao nào thì sao?
Thẻ vẫn hiện, phần điểm đánh giá để trống cho tới khi có người mua chấm. Số đơn đã giao và số sản phẩm giúp bạn phần nào hình dung hộ bán ra sao.
Vì sao đơn chưa giao mà tôi không đánh giá được?
Ô đánh giá chỉ mở ở đơn đã giao, để điểm phản ánh giao dịch đã hoàn tất. Đơn đang chờ, đang giao hay đã hủy đều chưa chấm được.
Tìm mãi không thấy hộ tôi cần?
Thử đổi từ khóa hoặc bỏ bớt bộ lọc ngành, rồi xem sang các trang sau. Hộ chưa công khai trang online có thể chưa xuất hiện trong danh bạ.